新型iPhone、3モデル発表！iPhone XRは発売時期をずらす模様！！
日本時間の本日午前2時より始まった
Apple新製品発表会。
【Apple新製品発表会】「iPhone XR」発表！
— ライブドアニュース (@livedoornews) 2018年9月12日
ブラック、ホワイト、レッド、イエロー、オレンジ、ブルーの6色。カメラは1つ。 pic.twitter.com/nhqGHiaf60
内容としては、
新型Apple Watchの発表、
そして一番の目玉は新型iPhone。
3モデルの新型iPhoneが発表されました。
その3モデルとは、
「iPhone XS」と
「iPhone XS Max」
「iPhone XR」
iPhone XS Maxについては、
簡単に言えば今まで言うところの
「plus」と同じと思えばいいでしょう。
ただ、今回のiPhone XS Maxについては
画面の大きさがが今までで最高にでかい
「6.5インチ」
となりました。もうiPad miniの大きさに迫る勢いの大きさです。
詳しいスペックについてはあまり触れないでおきますが、とりあえず抑えておくところを述べます。
iPhone XS
Apple、OLED 5.8型の「iPhone Xs」と6.5型の「iPhone Xs Max」 https://t.co/FeIu15cioF pic.twitter.com/fuqJ3S2R9e
— PC Watch (@pc_watch) 2018年9月13日
スペック(主に進化した部分を抜粋)
画面の大きさ
ディスプレイ
Super Retina HDディスプレイ
オールスクリーンOLED
容量
64GB、256GB、512GB
サイズ、重量
高さ→143.6mm
幅 →70.9mm
厚さ→7.7mm
重量→177g
- iPhone XS Max
高さ→157.5mm
幅 →77.4mm
厚さ→7.7mm
重量→208g
カラー
シルバー、スペースグレイ、
ゴールド
本体価格
64GB →112,800円(税別)
256GB→129,800円(税別)
512GB→152,800円(税別)
64GB →124,800円(税別)
256GB→141,800円(税別)
512GB→164,800円(税別)
チップ
次世代のNeural Engineを搭載したA12Bionicチップ
カメラ
デュアル12MPカメラ(広角と望遠)
進化したボケ効果と深度コントロールが使えるポートレートモード
写真のスマートHDR
ビデオ撮影
ビデオの拡張ダイナミックレンジ(最大30fps)
ステレオ録音
フロントカメラ
7MPの写真
進化したボケ効果と深度コントロールが使えるポートレートモード
ビデオの拡張ダイナミックレンジ(最大30fps)
映画レベルのビデオ手ぶれ補正(1080pと720p)
バッテリー
iPhone Xより30分長い稼働時間
防沫性能、耐水性能、 防塵性能
IEC規格60529にもとづくIP68等級（最大水深2メートルで最大30分間）
SIM
デュアルSIM(nano-SIMとe-SIM)
同梱物
- EarPods with Lightning Connector
- Lightning - USBケーブル
- 5W USB電源アダプタ
ざっとこのくらいです。
iPhone XSの特筆すべき点
まずは、iPhone X発売時にはなかったカラーのゴールドが復活しました。
これはゴールド好きにはうれしいです。
そして画面が5.8インチと、もう標準ででかいです。
これは、以前発売されたiPhone Xと同じサイズです。
さらにMaxになれば6.5インチ！！でかすぎ！！
オールスクリーンも標準になり、ホームボタンは完全に撤廃されています。
その他はiPhone Xと仕様はあまり変わっていない印象。
本体は医療器具レベルのステンレススチール製でガラスもスマホ史上最硬のガラス。
ワイヤレス充電にも対応。
一番の進化はやっぱりチップ。
A11チップに比べ、グラフィックはCPUは11%高速に、GPUは50%も高速に進化。
より快適な画面操作が可能になり、より早い処理速度になりました。
そしてカメラ性能も向上。より大きく、より深いピクセルまで再現。
他にも、Face IDは高度なセキュリティをよりシンプルになり、帽子やメガネをかけたままロック解除も可能になります。
画面が大きくなっても、それをカバーしてくれる
「片手キーボード」と「簡易アクセス」もしっかり搭載されているので安心。
その他はiPhone Xと同等の性能なので割愛します。
そしてお気づきの方もいらっしゃるでしょうが、
今回はLightning - 3.5 mmヘッドフォンジャックアダプタが同梱されていません！
本来3.5mmヘッドフォンをすでにお持ちの方向けに同梱されていましたが、もう今回は入っていません！必要であれば、別売(1,000円(税別))です。
今回はiPhone 7を使っていた方が、購入から約2年経つ時期なので機種変更が圧倒的に多いかと思います。
まずはオールスクリーンに慣れることと、画面の大きさに慣れるまでに少し時間はかかるかもしれませんね。
ただ、それを除いてもダントツに性能は向上してますので機種変更する価値は大いにあります。
iPhone XSとXS Maxは
9月14日午後4時1分より
全国のApple取扱い店で予約開始、
9月21日発売。
iPhone XR
Apple、6.1型Liquid Retina液晶搭載の「iPhone XR」 https://t.co/ELmuCpEclK pic.twitter.com/500pQxe018
— PC Watch (@pc_watch) 2018年9月13日
スペック(特筆部分のみ抜粋)
※青色部分はiPhone XSと比較し劣る部分
画面の大きさ
6.1インチ
ディスプレイ
Liquid Retina HDディスプレイ
オールスクリーンLCD
容量
64GB、128GB、256GB
サイズ、重量
高さ→150.9mm
幅 →75.7mm
厚さ→8.3mm
重量→194g
カラー
ブルー、ホワイト、
ブラック、イエロー、コーラル、
(PRODUCT) Red
価格
64GB →84,800円(税別)
128GB→90,800円(税別)
256GB→101,800円(税別)
チップ
次世代のNeural Engineを搭載したA12Bionicチップ
カメラ
12MPカメラ
光学式手ぶれ補正
最大5倍のデジタルズーム
3つのエフェクトを備えたポートレートライティング
進化したボケ効果と深度コントロールが使えるポートレートモード
写真のスマートHDR
ビデオ撮影
ビデオの拡張ダイナミックレンジ(最大30fps)
ステレオ録音
フロントカメラ
7MPの写真
進化したボケ効果と深度コントロールが使えるポートレートモード
ビデオの拡張ダイナミックレンジ(最大30fps)
映画レベルのビデオ手ぶれ補正(1080pと720p)
防沫性能、耐水性能、 防塵性能
IEC規格60529にもとづくIP67等級（最大水深1メートルで最大30分間）
SIM
デュアルSIM(nano-SIMとe-SIM)
同梱物
- EarPods with Lightning Connector
- Lightning - USBケーブル
- 5W USB電源アダプタ
ざっとこのくらいです。
iPhone XRの特筆すべき点
今回は新型iPhoneがもう1種類、
同時に発表されました。
iPhone XRの魅力で、
一番はやはり
iPhone XSと比べて比較的安いのと、
iPhone 5C発売以来となるカラーの多さ、
iPhone 5Cが5色展開だったのに対し、
今回のiPhone XRは6色展開。
スペックもiPhone XSと比べても見劣りしません。
ただ、iPhone XSと比べて価格が安い一番の内容はやっぱり画面の解像度の部分ですね。
iPhone XやiPhone XSは画面がOLEDなのに対して、
iPhone XRはiPhone 8以前の画面と同じLCD。
しかし、そのLCDももちろん進化してより美しい画面を実現しています。
iPhone XRもオールスクリーンで、iPhone XSの5.8インチと比べてiPhone XRは6.1インチと少しでかめ。
ただもちろん「片手キーボード」や「簡易アクセス」も使えるのでそこまで苦にならなそうです。
カメラはシングルカメラになっていますが、
先進的な技術もしっかり導入されているのでさほどiPhone XSより劣るとは感じないでしょう。
そしてこちらもLightning - 3.5 mmヘッドフォンジャックアダプタが同梱されていません！
必要であれば、別売(1,000円(税別))です。
iPhone XRは、
10月19日午後4時1分より
全国のApple取扱い店で予約開始
10月26日発売
まとめ
今回の新型iPhoneも大方の予想通りになりました。
どちらを購入するか迷ってしまうかもしれませんが、簡単にまとめると
より綺麗な画面がいいならiPhone XS、
安さやカラーバリエーションを求めるならiPhone XRといったところでしょうか。
それでも購入を迷うなら、一度Appleのサイトで詳細スペックを見てより自分にあった機能である方を選ぶか、2機種とも発売した後に店内に飾られている実機を手にとって体感し、その後に購入するのもありかもしれません。
あと、予約はネット予約がオススメ！
自分で料金プランなどが決められて、
あとは来店して受け取るだけ！
非常にスムーズに手続きできます！
予約方法など詳しくは、au、docomo、Softbankのサイトでご確認ください。
それではまた。
10代のころにホームレス生活をして死にかけた話
だいぶ前の話になる。
自分は九州のとある県に元々住んでおり、
ひょんなことから長崎へ仕事に行くことになる。
その仕事も地獄の日々で、つらすぎてそこから逃げだした僕はその後、さらに地獄をみることになる。
そんな実体験を事細かに話していこうと思う。
その前に一つだけ言う。
自慢してね〜から！！
※ホームレス生活の部分だけ見たい方は、
目次の「寮を飛び出してホームレスになるまで」
に飛んでください。
長崎に行くまで
最初に僕のスペックを話す。
- 中卒で10代後半
- 痩せ型で見た目はチャラい
- 当時は携帯電話が必要でもなかった時代なので携帯はなし
- 大人しい性格。人見知りが激しい
中学校を卒業し、高校にもいかずにしばらく遊び呆けていた僕は、遊ぶお金欲しさに時々
「某有名登録型派遣サービス」を利用していた。
その仕事はだいたい建設現場。
もっと楽な仕事ないのかなぁと思いつつも、単発だしいっか！といった気持ちで働いていた。
最初のころはバラバラな現場だったが、何度か仕事に出向くうちにいつしか同じ現場に行っていた。
その派遣先の会社を「おバカ興業」と名付けておく。
その現場はおバカ興業の平井(仮名)がしきっており、基本はその平井の指示に従って行動していた。
仕事内容は当然きつかった。ただ、当時「体を鍛えたい」気持ちが強かったこともあってかそこまで苦には感じてなかった。
この平井が後に、僕がホームレスになるきっかけを作った張本人だとは思いもよらなかった。
何度もその現場に出向いていくうちに平井に顔を覚えていただき、仲良く話をすることも多かった。
ちなみにこの平井のスペックを話すると、
- 年齢は僕の20歳くらい年上
- 身長はチビ、顔デカイ、頬骨が異常に張ってる、目が小さい、ヒゲが少し濃い
- 真ん中から髪を分け、髪ペッタンコ、油ギッシュ、セミロング
- 絶対に長崎人じゃないのに長崎弁を話す
とまあ、こんな感じで伝わるかわからないが。。
そんな平井と仲良くなっていったある日、
平井から突然
「もしよかったらお前、うちにこない？派遣会社からだと給料安かろう？直接うちに入った方が給料ええよ。」
確かに、派遣会社を通すと日給は6000円。
ただ平井の話によれば、直接おバカ興業に入ったら日給が8000円になるとのこと。
当時、車の免許がそろそろ欲しい時期でもあり、しばらく遊べる金と免許代を貯めたかったのもあり、２つ返事でおバカ興業に入社した。
入社して最初のころは違う現場に日替わりで入り、時々平井のもとで現場の勉強をする、といった日々。
このころはまだ平井は猫かぶっており、まだいい人を演じていた。
そして入社2週間たったある日、おバカ興業が請け負っていた仕事先の長崎の現場が人手不足になったということで、数年前から平井が固定で出向いていたこともあり、いきなり自分と平井で長崎に出張に行くよう言われた。
出張となれば当然平井と一緒の寮で暮らすことになるが、その当時はまだ平井がいい人だ、と信じていたため特に抵抗なく長崎へ行くことになった。
ただ、これが地獄行きの切符になるとはこの時想像もしなかった。。
長崎に出張
長崎行きが決まってから2日間の休みの間にある程度荷物をまとめ、長崎での仕事が夜間のため、
仕事日の昼に平井と合流し、平井の車で高速を使って長崎に行った。
仕事日に合流したのは自分と平井、そしてもう一人着いてきた。
名前は中田(仮名)。
中田のスペックを軽く言うと、
- 年齢は僕の1つ年上
- 身長高くイケメン
- パチンコパチスロ大好き
- 基本そっけない性格
まあこいつにもちょっと苦しめられたが、
平井の比じゃないのであまり触れないでおく。
中田は2年ほどおバカ興業に勤めていたが、長崎にくるのは初めてだった。
僕とは歳が近く、寮で同じ部屋になったこともありすぐに仲良くなった。
最初はなれない仕事で、しかも夜間だったのもありお互いにきつかった。
ただしばらくすると次第に生活にも慣れていき、
仕事終わりにはいつも中田と一緒に長崎観光に行ったりと楽しく過ごしていた。
ただ、ここで少し平井に異変がでてくる。
きっかけは仕事中の僕のちょっとしたミスだった。
地元でなら「あぁ、大丈夫だよ。」くらいで済んでいたのに、
この時はその場で尋常じゃないくらい大きな声で怒鳴られた。
あまりの態度の豹変ぶりにただただ驚いてしまったが、自分がミスをしたんだから仕方ない。と反省をした。
仕事後に平井と話をした際、平井がわけのわからないことを言ってきた。
「あんくらい俺が言っておけば、他の現場のやつらはお前に何も言えなくなるだろ？だからあえてわざと怒鳴ったんだよ。あれは演技だから心配せんでいいよ。」
今思えば何をかっこつけて言ってんのかわけがわからないが、その当時は平井の言葉にただほっとした。
その後、中田と話をした際には
「平井さんはあんな怒鳴ったことないけどね、まあオレも長崎は初めてだし、平井さんも久しぶりの長崎でピリピリしてるんじゃない？」
と、そんな感じの話をしていた。
当時の自分はそれで納得していた。
とにかく次は仕事でミスしなければいい！と、まだそのくらいの思いでいた。
それから少しの間は怒られることはなかった。
ただ、「あぁ、よかった」と思っていた矢先にちょっとしたミスをし、平井に激しく怒鳴られる。
その後にまた平井にフォローされる。
こんな繰り返しが続き、次第に頻繁になっていく。
そんなある日、平井にさらなる異変がでる。
平井の覚醒、中田の裏切り
今思うとホントに「パワハラの域こえてね？」
と思うほどのことがあったが、話を戻す。
次第に平井の怒鳴りが毎日になり、怒られる内容が日に日に細かくなっていった。
「スコップの持ち方がなってない！」とか、
「作業着のボタンをきちんと止めろ！」とか、
「目上の人に対する言葉づかいがなってない」など
正直仕事と関係ないことをいいだし、
(この時点ではまだ理不尽とは思っていない)
そのうち仕事終わって寮に帰ってからも説教されはじめた。
そのたびに中田に相談し、励ましてもらう日々が続いていた。
そんなある日、ついに平井が覚醒！！
ある日の仕事中、中田と話をしていると平井が突然やってきた。
「お前、ちょっとこい」と平井に言われ、誰もいないところへ連れていかれてすぐ、
何も言わずいきなり蹴飛ばされた！
「え？わけわからん」とただ呆然としていると、
平井が「お前、中田に俺の悪口言ってただろ？」
と言ってきた。
その時は平井の悪口を100%言ってない自信があったので
「悪口なんか言ってません！言うわけないじゃないですか！」とはっきり答えた。
まずこの時点で確証もないのにいきなり蹴飛ばすこと自体おかしいが。
平井は、「まあ言ってないならいいけど、もし今度俺の悪口なんか言ってやがったら潰すからな！」と言ってきた。
まあ正直こんなやつに負ける気がしなかったが、当時は怒られるのがただただめんどくさく感じていたので、その場を早く収めるべく謝り続けた。
そして、その後からか。
仕事のミスだけでなく、いろいろなとってつけた理由で怒られはじめた。
時に平手打ちされたり蹴られたりもした。
正直逃げだしたい気持ちでいっぱいだったが、
まだ中田という存在がいるのでなんとか自分を保てていた。
そんな中田にも異変が起きはじめていた。
まだこの時も仕事後に一緒に遊んでいたが、次第に行く場所が変わっていった。
中田は普段からパチンコパチスロによく行っていたが、僕と遊ぶ時は行ってなかった。
僕は当時パチンコパチスロに行ったことがなかった。
ただ、いい加減我慢出来なくなったんだろう。
ある日、中田から「一緒にパチンコ屋にいかない？」と誘われた。
僕はお金も少しは貯まっていたし、一回くらい行ってみよう！と思い、中田とパチンコ屋に行くことになった。
僕の人生は初めてのパチンコは、ストレートで1万負けで終わった。
反対に中田は5万くらい勝ち、その日飯を奢ってもらった。
パチンコは全然おもしろいとは思わなかったし、
「１万負けて一瞬でお金がなくなる恐怖を知れて良かった」くらいにしか感じなかった。
ただその後も中田は僕をパチンコ屋に誘ってきた。
最初は付き合いで少し打つ程度で、終わったら帰っていた。
ただ、そのうち毎日行こう！と誘われだしたため、ついに誘いを断った。
そこから少し中田と壁ができはじめた。
それからしばらく中田と一切遊ぶことはなくなった。仕方ないことだ。僕はパチンコに興味はないし、遊びに行くのがパチンコ屋ばかりでつまらないから。
そんなある日、急に中田からある相談を持ちかけられた。
「急で悪いんだけど、今月どうしても大事な支払いがまだ残ってるから、1万貸して欲しい！絶対返すから！」
そう中田に言われた。
僕は当時、免許代で少し蓄えがあったので返してくれるなら、とすぐにお金を貸した。
ただ、これがいけなかった。
後でわかったことだが、中田は僕が貸したお金をパチンコに使っていた。
当時中田自身は同棲していた彼女との結婚資金としてお金の蓄えがあったにも関わらず、自分の金は使わずに僕から借りたお金をパチンコの軍資金にしていた。
合計3回貸し、金額は5万円。
もっと早くに気付いていればよかったんだが、気づいた時にはもう中田はいなかった。。
長崎に来て3ヵ月経つころ、何日かの休みが久々にとれたのもあって久々に地元に帰ることになった。
もちろん休みが終わればまた長崎に行くことになる。
久々の休日を地元で満喫し、気持ちがだいぶすっきりしたところで長崎に行く日を迎え、待ち合わせ場所でまず平井と合流した。
ただ、一向に中田が姿をみせない。
平井が何度中田に電話してもでず。おバカ興業にも来ていないので、出発ギリギリまで待ったがとうとう中田は現れなかった。
そう。バックれた。
平井と長崎に行く車内で、僕は不安でいっぱいだった。同時に中田はまだ長崎にきてくれる！とかすかな望みを抱いていたが、最後まで現れることはなかった。
当時はお金を返してもらえない怒りより先に、
唯一の救いだった中田がいないことに不安を感じていた。このままやっていけるんだろうか？
ただそればかり思っていた。
今は、
中田ぁ〜！！金返せコラッ！！
としか思ってないけど。
この時本当は僕もバックれたかった。なんで長崎にきてしまったんだろう？とばかり思っていた。
そして、僕の不安は的中。
ここからさらなる地獄が待っていた。
地獄の日々
再び長崎に戻ってすぐから仕事がだんだん忙しくなり、夜間の仕事でも残業が増えはじめた。
それに加え、週に一度は昼勤も入りはじめ、徐々に寝不足になっていった。
それでも相変わらず平井は攻撃の手を緩めず、
仕事中に怒られるのは当たり前、
もちろん蹴られたりもして、さらには仕事後も寮で同じことを怒られはじめた。
しかも正座で。夜間＋昼勤の時の説教はさすがに応えた。
この時から徐々に精神が崩壊していっていた。
頼りになる人もおらず、ただ淡々と過ごす日々。
仕事も落ち着いていくどころか忙しさが増していくばかり。
長崎に最初に来てから5ヵ月ほどたった時には、
夜間＋昼勤が1週間連続で続くことがあった。
1月の半分以上が夜間＋昼勤。
1日休みなんてなく、この頃には仕事後の正座説教も毎日行われるように。
終わりが見えない毎日に、次第に限界を感じてきていた。
そして同時に、自分の内から込み上げてくるものを徐々に感じてきていた。
ある日、いつものように仕事後に平井に説教を受けてる最中にふと平井に質問をした。
僕「前から思ってたんですけど、なんでこんな毎日僕に説教してくるんですか？」
平井「お前がどうしようもないからだろ。ていうより、お前の顔がムカつくんだよ」
僕「は？」
平井「は？てなんだコラッ！何度もいわせんな！お前の顔がムカつくんだよ！」
僕「この顔は生まれつきなんでどうしようもないんですけど、だったら他の人に変えたらどうですか？この顔がムカつくんでしょ？」
平井「他のやつに変えるわけね〜だろ！こんないいストレス発散の道具を！簡単に手放せるか！」
僕「。。。」
平井「あ？なんだ？その目は？文句あんのか？いっとくけど、お前この先ずっとここで俺のストレス発散の道具として使われていくんだからな！もう地元に帰れると思うなよ？」
僕「。。。ブチッ！！」
その瞬間、今まで溜め込んでいた怒りが一気に爆発。
平井が寝静まったのを見計らい、
- 平井の髪の一部分をバッサリ切り、
- 平井の顔に落書きをしまくり、
- 平井が飲んでいたペットボトルにお◯っこを入れ、
- 平井のことをボロカスに書いた置き手紙を残し、
さっさと荷物をまとめて飛び出した。
この時、長崎にきてちょうど半年たった頃でした。
ここからが、僕がホームレス生活をする第１歩。
寮を飛び出してホームレスになるまで
そんなこんなで寮を飛び出したが、僕はまず免許も何も持っておらず、寮が長崎の端の方にあったこともあり、交通は正直不便だった。
ただ、長崎に再びきてからロクに遊んでいなかったこともあり貯金はある程度貯まっていた。
この時の貯金は20万円！！
長崎で仕事して唯一よかったこと。
貯金がある余裕があったので、どうせなら遊んで帰ろう！と思い、まずは近所の洋服店で服を買った。
身だしなみを整え、さあ！次はどこに行こう？
と思っていたのですが、正直遊ぶところも一緒に遊ぶ友達もいない。
いくならゲーセンくらいしかなく、3日くらいはゲーセンとカプセルホテルを行き来していた。
ただ、ちょっとゲーセンでお金を使いすぎ、この時の残りの貯金があと10万円。
まだ、この時に地元に帰ればよかったのだが、
何を思ったか、
「どうせなら一発逆転を狙おう！あと1万さえ残しておけば地元には帰れる！」
と甘い考えでパチンコ屋に行ってしまった。
ここで思うが、きっと僕はギャンブル運がないんでしょ〜ね。
パチンコをはじめたばかりというのもあり、加減を知らずに、あろうことか1日で全部なくなった。
(このことを教訓に、きっぱりやめた)
財布にはもう、300円しか残っていない。
カプセルホテルに泊まることも、地元に帰る手段もなく。八方塞がり。
だからといって、またあの寮に戻ったら今度こそ逃げられない。
僕の頭の中は、絶望感でいっぱいになった。
季節はもうすぐ春になろうとする頃でまだ寒く、とても野宿なんてできない。
ホームレス生活
一文無しになった僕は、どこに行くあてもなくさまよった。
とりあえず、大きな公園をうろつけば公園の水は飲める。喉が乾くたびに水を飲んでいた。
まだ300円はあったので、大事に使おうと思い駄菓子屋で10円お菓子を一気に買った。
「これで食料は確保できた！」
そう喜んでも、こんなのはいつか尽きる。
でもこの時はまだ甘い考えを持っていた。
「大きな公園を夜中にうろついてたら、きっと誰かが僕を保護してくれる！どうせ保護してくれるなら、きれいなお姉さんがい〜な〜」
とバカな考えを持ってひたすら大きな公園を何周もあるいていた。
実際この公園は有名なナンパスポットで、夜中には結構ギャル達が集まっていた。
そんなこんなで昼間は近くのスーパーのベンチで寝て、夜になったら公園を何周もする生活を送っていた。
もちろん誰も声かけてくれるわけもなく、逆に自分から助けを求めようとも考えたが、
もうこの時はすでに1週間お風呂に入っておらず、
臭いし髪ボサボサで不潔感漂うしこんな状態で誰かに話しかける勇気なんでなかった。
しかも、長崎に来たのは生まれて初めてだったのと移動は基本平井か中田に着いて行ってただけなので長崎の地理を覚えるはずもなく。。
日に日にもっと追い込まれていった。
ホームレス生活が2週間たった時には、
当然10円お菓子もなくなり、もう公園の水だけでしのぐ生活になった。
相変わらず昼間はスーパーのベンチで寝て、夜は公園を徘徊していたが、さすがに歩く体力もなくなっていく。
もう起き上がることすらきつい状態になってた。
「ああ、このまま死ぬのかな？」と予感しつつ、
公園にしがみついてたからダメなんだ！とわかり場所を移すことに。
「もっと目立つ場所なら、きっと誰かが気づいて保護してくれる！」
わずかな望みを残し、重い足を引きずってなるべく目立つ場所に移動した。
人が集まる場所を探しては、その周りをうろつく。
だけど周りからは気味悪がられ、誰も声かけてくれない。
自分から助けを求めようとしても、まだ変なプライドがまとわりついてこのをかけられない。
どこに移動しても結局同じことの繰り返しで何の進展もなかった。
ホームレス生活が3週間たった時、
もう限界が近かった。本気で死ぬ。このままだと本当にヤバい！
そう感じた僕はついにいけないことをする。
今はもう時効だから言うが、
追い込まれて最終的に行き着く先は、
夜中のコンビニに忍びこんで、食料などを拝借することだ。
心臓がバクバク言ってたが、やるしかない！
なるべく一回で済ませるため、レジ袋を何枚か持っていき、あるコンビニがレジに誰も立っていなかったのでできる限り食料を詰め込み、
もうダッシュできる自信はなかったのでバレないようにひっそり逃げた。
幸い防犯ブザーも鳴らず、店員も誰も追いかけてこなかったのでよかった。
早速冷えたままの食料を食べ、お腹を満たした。
ただ、同時に情けない気持ちでいっぱいになり、いっぱい泣いた。
それからしばらくは体力が戻った。
ただ、たった一食ではそんなに持つわけがない。
ホームレス生活が4週間たったころにはもういよいよ限界だった。
またコンビニで食料を拝借することも一瞬よぎってしまったが、もうそんなことをする勇気も湧かなかった。
体はすっかり痩せ細り、わけのわからないアザもいっぱいできてた。ずっと風呂に入ってなかったせいか、肌の色が黄土色になっていて髪の毛はパリパリに固まっていた。
手のひらは薄暗くなっていて爪も伸びっぱなしで汚い。
半ば動けなくなりながら、地元での楽かった生活を思い出し、このまま死ねない！絶対帰るんだ！と思い、もう気力だけで踏ん張ってた。
ただここでやっと、重大なことに気づく。
結局生還できたのか？
結論から言うともちろん生還した。
じゃあどうやって地元に帰ったのか？
重大なこととは何か？
答えは簡単。
「警察に保護してもらうこと」
こんな簡単なことに気づくのに、
実に4週間もかかった。
警察ならさすがに無視はされない。
だけど、警察は通常近寄りがたい雰囲気があるので正直毛嫌いしていたがしのごの言ってられない。
最後の力を振り絞り、歩いて4時間かけて警察署に到着。着いたのは夜中だった。
受付で事情を話したら、
「とりあえず今日は仮眠室で休みなさい。」
といわれ、そのまま連れて行かれた。
ギリギリほか弁が空いていたのか、カツ丼をおごっていただき、さらには仮眠室にシャワーが付いており、4週間ぶりに体を洗った。
そして4週間ぶりに暖房の効いた部屋で毛布も貸していただきゆっくり休めた。
安心したのか、爆睡しすぎて15時間くらい寝たが、警察の方々は僕を咎めることなく笑顔で迎えてくれた。
体力も少し戻り、これからどうしたらいいのかを改めて警察の方に相談した。
すると、警察の方は
「うちではどうしようもないよ。地元に送り届けることもできないし。」
僕はその瞬間
「え？」
と思ったが、その後すぐに警察の方がアドバイスをくれた。
「市役所に行ってごらん。緊急なら手続きは必要だけど高速バス代を貸してもらえるはずだから。」
もう警察の方々に感謝しかなかった。
感謝の言葉を言い、この日は15時間近く寝ていたので市役所がもう閉まっており、警察署にもう1泊させていただき翌朝出発した。
市役所までは歩いて3時間。
ただ、体力もだいぶ戻っていたのと
「これでやっと地元に帰れる！」
という思いから自然と足取りは軽かった。
その後は昼過ぎに市役所に到着。
地元に帰れなくなって困っている。と事情を話すと、高速バス代を貸してもらえた。
そこから約6時間かけて高速バスの停留所に行き、
その日の夜中にやっと地元に帰れた。
早速家に帰ると、親はまだ起きていた。
僕の顔をみた途端に泣き出した。
詳しい事情を話すと、親に
「バカじゃないの？アンタ！自業自得で心配かけんな！」
と一蹴されたが、まあ当然のことだ。
自分でもバカなんじゃないかと思うほどだし。
そして、親に聞いた話によると、僕が長崎の寮を飛び出した次の日くらいにおバカ興業から電話があったそう。
そこである程度の事情は知っていたが、僕が受けた仕打ちに関しては当然知らなかった。
その仕打ちの話をしたら親が当初は訴える！と言って聞かなかったが、正直もうおバカ興業とも平井とも関わりたくなかった。
あれから平井は地元に帰ってきておらず、詳細は不明。
ただ、怒り狂っていた、ということだけは聞いている。
「ざまぁみろ！ば〜か！！」
と思ったが、むしろもうどうでもいい話だ。
あんなやつはいつか天罰が下るだろう。
ちなみに、家に帰って体重を測ったら15キロも痩せていた！
元々どちらかといえば痩せ型だったが、もうあばら骨もくっきりみえ、頬はめちゃくちゃこけていたので想像はついてたがそこまで体重落ちていたとは思いもしなかった。
(まあ1ヵ月もしないうちに元に戻ったけど)
以上がホームレス生活の全貌です。
まとめ
本当は大長編なので1記事にまとめず何回かにわけようと思っていましたが、分けたら分けたでグダグダになりそうな予感もあったのでまとめました。
実際に起きたことをありのままに書き、脚色も何もしていないので文章もお見苦しい点もあったかと思いますが大目にみてください。
正直人生で一番のピンチがホームレス生活でしたが、それに近いピンチはまだまだありますので、それは何度かに分けて記事にしようと思います。
自分みたいにならないために１ついえることは、
「後先をよ〜く考えて早めに行動しよう！」です。
それではまた。
携帯ショップで実際に起きた最低な出来事
携帯ショップには普段から様々なお客様が来店され、その分トラブルもでてきます。トラブルの中には実際にニュースになった出来事もありました。
そんな過去に起きた出来事を元に、現在様々な対策が進んでいますがまだ完璧とはいえません。
これを見て、改めて事の重大さと絶対に起こしてはならないということを肝に銘じるべきです。
実際にあった出来事
1. 業務上横領
某ショップの店長をしていたA君は、毎日のショップの売上の管理業務を行っていました。
特に不審な点はなかったはずなのですが、
ある日事務員から一本の電話が入りました。
「◯◯店の売り上げの確認ですが、明らかに振り込まれた金額と一致していませんよ？」
通常、ショップの売上は定期的に事務員を通じてキャリアに計上される仕組みになっています。
その売上に1円でもずれが生じると、その期間中の過去のレシートや日報を全部調べて金額が誤っている点はないか確認する必要があるので、これだけでも大変な手間です。
しかしその時はいくら日報を確認しても誤っておらず、いつもなら何円くらいの間違いだったらお釣りの渡し間違いかもしれない、でまだ済みます。
(本当はいけない)
それが、ずれている金額が何万単位だったのでさすがにこんなお釣りの渡し間違いはないはず。
ではどこでそんなことが起きるのか、売上を振込む時か日報作成時かしかありません。
店の防犯カメラを確認しても不審な点はなく、では売上を振込む時しかありません。
結局店長のAさんが売上金をちょろまかしているところを目撃した人が何人かおり、口封じされていたことが後日明らかになりました。
当事者のAさんも借金があり、給料だけでは返せなくなり事におよんでしまったそうです。
結局どうなったかというと、
- 店長のAさんは懲戒解雇、売上金を横領した分の返還、会社から損害賠償請求
- 店長に口封じされていた従業員も解雇(横領の事実を知っていながら黙っていたため)
- ショップの営業停止(監督不行き届のため)
まあ厳しい処分かと思いますが、やってはいけない
事をした代償はでかい、ということを改めて認識させられる内容です。
携帯ショップも1日に何万というお金が動きます。
目の前のお金に目がくらんでしまい、後先考えずに行動した結果がこれです。
携帯ショップに限らず、どの業界でもこんなことは二度と起こしたくはないです。
2. ストーカー被害
某ショップの店員B君が起こした出来事。
ある日、B君が務めているショップに1人のお客様が来店されました。(そのお客様をCさんとする)
Cさんの来店理由は機種変更したい！とのことで、B君が接客の担当につきました。
Cさんはとてもきれいな人で、B君は一目惚れ。
しかし、業務に私情を挟んではいけません。
それでも、接客時も共通の話題で盛り上がり、終始笑顔が絶えませんでした。
そして、Cさんが帰宅後LINEをチェックしていると、そこには知らないアドレスからのメッセージが届いていました。
「今日はたくさんお話ができて楽しかったです。
今度よければ違う場所でゆっくりお話しませんか？
Bより」
そのメッセージを見たCさんは、いつの間に私の電話番号知ったんだろう？と疑問に思いつつ、無視してたら自然にメッセージこなくなるだろう。と思っていました。
ただ、日に日にB君からのメッセージが増えていき、
電話も何度も掛けてくるように。
さすがにB君に恐怖を感じたCさんは、メッセージで
「気持ちが悪いから二度と連絡しないでください」
と返事し、着信拒否とメッセージをブロックしました。
その後しばらくは何事もなかったのですが、
ある日の帰宅中、Cさんの自宅前に不審な影を発見します。そう、B君が自宅前で待機していました。
Cさんを発見するや否や
「やっとまた会えたね。なんで無視するの？僕はこんなに君のことが好きなのに！」
といって飛びかかってきました。
Cさんは慌てて近くの交番に逃げ込み、その後すぐにB君は現行犯逮捕されました。
後日B君が務めていたショップにも警察が来店し、
詳細な調査が入りました。
防犯カメラなどを確認すると、B君が業務用パソコンを使いCさんの住所などの情報を調べていたことがわかりました。
もちろんB君は懲戒解雇。当然慰謝料もCさんに払うことになり、お店も一定期間の営業停止。
まあ最低です。Cさんも当然B君から離れるため引越しを余儀なくされ、とんだ迷惑です。
とまあ、これは特殊なケースでなかなかあるものではありません。
B君の社会一般常識があきらかに欠けていたから起きたこと。
ただ、もう一つは誰にでも起きうる出来事。
油断しているととんでもないしっぺ返しをくらうことになります。
3. SNS発信
接客業をしていると、時に思わぬ有名人の方に出くわすことがあります。
某ショップに務めていたDさん。普段から某SNSで情報を発信することを趣味としており、主に旅行時の写真などをアップしていました。
ある日、帽子とマスク、サングラスをかけた人(Eさん)が来店。Dさんが担当につくことに。
本人確認のため、Eさんに帽子とマスクとサングラスを外して欲しいとDさんがお願いするとEさんは、最初は躊躇していたのですが、Dさんがそれじゃ手続きが進められないと説明したところ、Eさんは仕方なくすべてを外しました。
そのEさんの素顔は、とんでもない有名人の方でした。
Eさんの大ファンだったDさんは、
接客後思わずSNSに
「◯◯(Eさん)が◯◯店にきた！！初めて生で顔がみれた！！うれしすぎ！！」
とつぶやく。
はい、完全にアウトです。Eさんがいくら有名人だったとしても仕事でもなんでもなく、マスクやサングラスなどもして明らかにプライベートだとわかる状況で、Eさんの居場所を特定するようなことをSNSで発信したりすると「個人情報保護法違反」です。
解雇だけでなく、最悪逮捕されます。
これはEさんがプライベートでもなく仕事で来店してたとしてもアウトです。
有名人とて1人の人間。プライバシーを守ることは当然のことです。
それを一時の感情で間違ったことをすると、これも痛いしっぺ返しをくらうことになります。
絶対にやめましょう。
まとめ
まだまだたくさんありますが、全部を話すとキリがないです。こういったことを踏まえ会社全体で様々な対策をしていっていますが、次々に新しいパターンの出来事が起きていきます。
そうならないためにも、普段から仕事として接客業に従事している以上、きちんと決められたことを守るのは当然のことです。
お客様からしたら接客業に新人もベテランも関係なく、ショップに入った瞬間から1人のプロとしての意識を持つことが必要です。
長く勤めているとどうしても手抜きになりがちです。
そうならないため改めて接客の基本を見つめ直し、
コンプライアンス(法令遵守)を勉強しなおすのがいいかもしれません。
ではまた。
スマホのバッテリーを長持ちさせる方法！安易に交換にだすと、データが消える
突然ですが、みなさんのスマホはバッテリー長持ちしますか？
おそらく、大半の方はすぐになくなってしまうと思います。
今回は少しでも長持ちさせるための方法を紹介していきます。
また最近のスマホはほぼ内臓式電池で、この電池を交換しようとするならメーカーに送らないといけません。
もちろん内臓式なので、スマホを分解して交換するわけです。
その際、内部に損傷箇所などがあるとその部分もなおさないとバッテリーを交換できないので、余計に費用がかかります。
軽い気持ちで「充電減りが早くなったからバッテリー交換してもらおっと」なんて思ってると、後で大変な目にあいます。
充電を少しでも長持ちさせる方法
絶対にしないほうがいい！充電しながらのスマホ操作
これは一番いけません。
充電する際電力をスマホに送りこみ、
スマホを操作する際電力を放出します。
それを同時にしてしまうと、
まず電池の消費が激しくなります。
(まあただ、だいたいやってしまいますけど)
あと、頻繁に充電するのもよくないです。
これも電池の消費が激しくなる原因です。
(充電なくなるんだから仕方ない)
基本は、バッテリーが20%以下になったら充電開始。その間はなるべくスマホ操作しない。
そして一番は、充電満タンになったら充電をすぐに終了すること！
充電満タンになってもなお充電していると、電力を消費しきれなくなるので過剰に電力を逃します。
つまり、充電満タン状態の後に充電しても思いっきり無駄です。逆に電力の放出がどんどん激しくなっていくだけです！
こうしたことを繰り返すことにより、徐々にバッテリーの持ちが悪くなっていくのです。
スマホのバッテリーの減り方は、1日1回の充電でも1年半後には、バッテリーの持ちが購入時の半分になると言われています。
だいたい350〜400回程度の充電でバッテリーの劣化が始まると言われています。
そうなると先述したいけない例で充電を繰り返すなら、そりゃあバッテリーの減りは早くなりますよ。という話です。
あと、充電の減りが早いのは、バッテリー自体が減ってると思ってませんか？それは間違いです。
単◯電池じゃないんですから、減っていくことはないです。
ただ電池の消費が激しくなっているだけです。
だから、電池の余計な消費を抑えていく必要があります。
余計な機能は切っておく
基本的なことですが、ものすごく大事なことです。
これをするだけで電力の消費をだいぶ抑えられます。
特にwi-fi、Bluetoothは使わない時までオンのままだと無理やり電波を探そうとします。
これがスマホに負担をかけ、電池の消費が激しくなるのです。
iPhoneの各停止手順
wi-fi停止
iPhoneのホーム画面から設定をおす
wi-fiを押す
赤丸で囲んだ部分を左に少しずらすとオフになる
Bluetoothの停止
iPhoneのホーム画面から設定をおす
Bluetoothをおす
赤丸で囲んだ部分を左に少しずらすとオフになる
画面の明るさの自動調整をオフ
これは逆に電池の消費が激しくなる可能性がありますが、画面自体を普段から明るくしすぎなくすれば良いでしょう。
iPhoneのホーム画面から設定を押す
一般をおす
アクセシビリティをおす
ディスプレイ調整をおす
赤丸で囲んだ部分を左に少しずらすとオフになる
画面の明るさを調整する
ホーム画面から設定をおす
画面表示と明るさをおす
赤い線部分を左右にずらして調整する
余計な位置情報サービスをオフ
ホーム画面から設定をおす
プライバシーをおす
位置情報サービスをおす
位置情報不要なサービスをおす
許可しないをおす
※位置情報サービス自体を間違ってもオフにしないほうがいいです！万が一iPhoneを無くした時などに探せなくなります！
スマホの低電力モードを使うのもあり
いろいろ設定が面倒であれば、だいたいのスマホの機能である「低電池または省電力モード」を使うと使わない余計な機能を一気に停止してくれます。
ただし、逆に不便な部分もあります。
低電力モード時は機能が一部制限されるので、
「このアプリ使いたい！」と思ったら低電力モードをいちいち解除しないといけなくなることもあります。
iPhoneのの低電力モード設定手順
ホーム画面から設定へ
バッテリーをおす
赤丸で囲んだ部分をおす
これで完了！
それでもバッテリーの減りが早い場合
いくら対策を行っても充電の減りが早い場合、
考えられる原因がいくつかあります。
元々長く使っている
先述した内容はあくまで早い段階ですべきことです。
すでにバッテリーの劣化が始まっていたら対策をしても多少しかなおらないことがほとんどです。
バッテリー交換をするか、機種代金の支払いが終わっているなら思いきって機種変更すべきです。
バッテリー交換は約3000〜4000円で交換できます。
もし、バッテリー周辺の内部に損傷や劣化部分があれば余計に費用がかかります。
そして気をつけないといけないのはほとんどの場合バッテリー交換は修理の際に保険がきかないです！
内部基盤の不具合のせい
これも十分に考えられます。
バッテリーの劣化と同じく、スマホの中の基盤も長年使っていると劣化していきます。特に充電関連の不具合などはバッテリーのせいではなく内部基盤が原因で充電の減りが早いのです。
その場合は症状がひどくなる前にメーカーに点検に出しましょう！
データが消える！？
スマホのバッテリー交換やスマホ内部の修理の際は内臓電池の場合、メーカーに一旦送る必要があります。
その際、大概はデータを初期化します！
最初に述べた通り、軽い気持ちでバッテリー交換を依頼すると思わぬトラブルに見舞われます。
携帯ショップで受付する際はお客様データを代替機に移し、その後お客様データを窓口で消去します。
そしてこれはものすごく携帯ショップの店員なら共感できると思いますが、よくお客様に
「データを代替機に移動して」
と言われます。
もうご存知の方も多いと思いますが、ショップ店員は基本的にお客様データを触れません！
そう案内してるのに納得しないお客様もいて、
「触っていいって言ってんだから早く移動しろ！」
と言われます。
もちろん触る際もお客様に
「絶対にデータが消えないという保証はできません。万が一データが消えてもこちらでは一切の責任を負いかねますがよろしいでしょうか？」
と確認し、了解を得てから仕方なく触ります。
んで万が一データが消えたらお客様が激怒。
こちらからしたら、
「だから言ったでしょ？絶対にデータが消えないなんてことはありえないって。」
もちろん責任逃れではないですし、自分のデータは自分で管理するのが当たり前でしょ？てことでお客様データを触れないんです。
だからいくらごねても無駄です。
自分でなんとかしてください。
それが嫌ならスマホなんか使うな！
そこまで言ったらいいすぎですが、
実際これは意見が分かれるんですよね。
ただ厳しいようですが、一度操作してあげるとキリがないんです。
違う日に来店して違うスタッフが受けても
「前の人は操作してくれたよ」
となってしまうんです。んで結局操作しないといけないハメになって時間をとられ、お客様の回転率が下がってしまう。それを防ぐために「触らない」のです。
また、以前にお客様のデータをスタッフが誤って消してしまって賠償金問題に発展したこともありました。お客様に了解を得ていたのに、です。
あまり詳しくは言えませんが、そんなことを二度と起こさないためでもあります。
だからお客様には気の毒ですが、察してください。
こちらも辛いんです。
iPhoneのバックアップ
iPhoneも内臓電池なので例外なくバッテリー交換の際はデータ消されます。
その前に連絡先などの大事なデータをあらかじめコピーして預ける必要があります。
iTunes
パソコンをお持ちの方でしたら、
USBケーブルでつないでiTunesにデータをコピーして移動ができます。
※iTunes、iPhone共にwi-fiに繋ぐ必要があります！
移動容量もパソコンの容量分だけ移動できますし、お金がかかりません！
iCloud
逆にパソコンをお持ちでない方は、
大きく分けて2つのバックアップがあります。
まずはiCloud。
ホーム画面から設定おす
自分の名前などが載っている部分をおす
iCloudをおす
iCloudバックアップをおす
iCloudバックアップをオンにする
※バックアップはwi-fiに繋いでいて充電している状態でないとできません
そして、無料でデータをバックアップできるのは
5GBまでです！
容量を増やそうとおもうなら、
50GB→月額130円
200GB→月額400円
2TB(2000GB)→月額1300円
この3パターンから選ぶ必要があります。
50GBでも年間で考えて1560円です。
200GBなら年間4800円です！
ずっとiPhoneを使い続けている人は自然と容量も増えていくでしょう。
iCloudを使い続ける限り、毎月永遠にお金を払い続ける必要がでてきます。
ただし、アプリデータなどをまるごとバックアップできると考えると安いかもしれません。
ixpand
アンドロイドのスマホにはSDカードが使えましたが、iPhoneにはSDカードが使えませんでした。
長らくiTunesかiCloudでしかバックアップ出来ず、それにはwi-fi環境が必須だったのですが、そんな中でついに画期的な商品が生まれました！
それがixpandです。
簡単に言うとSDカードがわりです。
まず一番の特長はiTunesやiCloudみたいにwi-fi環境が必要ありません！
バックアップ方法も簡単で、
ixpandをiPhoneの充電口にさす
↓
iPhoneで専用のアプリをとる
↓
バックアップしたいデータを選んでOK
たったこれだけ！
詳しい内容は、商品と一緒に入っている説明書が一番わかりやすいです。
wi-fi環境が必要ない方や、外でも手軽にバックアップしたい方にはオススメです。
使い方の参考はこちら↓
iPhoneデータバックアップ完全ガイド | サンディスク│この瞬間を残したい。
ixpandfは一度購入すればずっと使えます。月額料金も発生しません。
保証期間も長く、安心して利用ができます。
バックアップしているのとしてないとでは安心感が全然違います。
すでに多くの方が持っています。万が一に備え、一つ持ってみてはいかがでしょうか？
どうしても充電もたせたいなら、モバイルバッテリーもあり
どんな対策を練っていても、それでも充電が持たない！という方は多いと思います。
あと、万が一の災害の際に停電などで充電ができなくなってしまい、大事な情報を入手することができなくなり困ることもあります。
そこで役立つのが
「モバイルバッテリー」です。
一つ持っているだけで、コンセントなしで一度に3回分の充電ができます。
外で夕方に充電がピンチになった際もバッグなどに入れて一緒に持ちあるいていれば、どこでもすぐに充電ができます。
サイズも今はクレジットカードくらいのサイズもでてきています。荷物がかさばることも少ないでしょう。
使い方も、あらかじめモバイルバッテリーを自宅で充電しておき、スマホにただ挿すだけです。
値段もものすごくお手頃ですし、充電が早くなくなってしまうストレスをなくすために一つ持っているといいかもしれません。
まとめ
いろいろ書いて長くなってしまいましたが、
どれも大事なことなのでしっかりおさえておきたいです。対策をするのとしないとでは全然違うので、
今からでも遅くありません。十分な対策をしましょう！
毎年恒例の新型iPhone発売時期が到来。ショップ店員にとっては苦痛でしかない
もはや毎年の恒例行事となっている新型iPhone発売。
今回のAppleの新製品発表会は、
日本時間で9月13日の午前2時からの開催が予想されています。
今回の新型iPhoneは、4モデル登場すると予想され、
iPhone Xs(OLED、5.8インチ)
iPhone Xs plus(Xsに統一するかも？)
(OLED、6.5インチ)
iPhoneSE2(4.7インチ)→ iPhone 7の後継機?
また、iPhone Xsでゴールドモデルが復活するかもしれない！という情報も出回っています。
詳しいスペックなどはまだ未確定情報なので触れませんが、こちらの記事で詳細を紹介されています。
https://www.sin-space.com/entry/new-iPhone2018-4model-lake
(sin-space様より引用)
9/28追記
新型iPhoneがついに発売されましたね！
種類は
iPhone Xr(10/19予約開始)
その後、全国の携帯ショップやAppleでの予約が開始。という流れになるんですが。。
ショップでの体験を綴っていきます。
新型iPhone発売前後が一番つらい
Appleの新製品発表会
ショップ店員が新型iPhoneに関してまず行うのが、
新型iPhoneの勉強です。
よく、事前にiPhoneの情報が来てて知っているんじゃないか？という声もたくさん聞いて来ましたが、
情報を知るのは皆さんと同じタイミングです！
なので、いち早く機種情報を勉強するため、
多くのショップ店員はAppleの新製品発表会を夜中にみます。
もちろん現地での発表なので、英語を自動翻訳している動画をみています。
発表会が約2時間ほどあるので、必然的に朝方まで起きていて寝不足、ということになります。
ここで一つ忘れちゃいけないのが、
新製品発表会を見るのは別に強制ではないというところです。
ただこれは強制ではないとはいえ、携帯ショップ店員としての意識に問いかけている部分もあるので、
もはや勉強するのは半ば必須とも言えます。
暗黙の了解。みたいなところですね。
基本は各店の店長クラスの人が代表して勉強し、
勉強した内容を各スタッフに落とし込んでいく、という流れになります。
まあiPhoneをものすごく好き！という方には苦にならないかもしれません。
新型iPhone予約開始
これももはや恒例の行事です。
基本発表会の次の日(今年でいうと14日)
に全国のApple取扱い店で一斉に予約が開始されますが、以前は鬼のように予約が殺到していました。
来るお客様はiPhone予約ばかり！(まあ当たり前ですけど)
他の案件のお客様の対応に手が回らないほどになります。
ですので、これから携帯ショップに出向こうとしているなら14日以前に行ったほうがいいかもしれません。
ただ最近はオンライン予約→ショップで受け取りされるお客様も増えてきたので、今年はそこまで混雑しないかもしれません。
それでもまだまだ来店予約されるお客様は多いはず。
今回はiPhone7から機種変更される方も多いでしょうから、やはり混雑は予想されます。
実際自分もこの時期を避けて携帯業界から身を引いたので、同じ考えの人も多いかもしれません。
新型iPhone発売
もっとも大変になるこの時期。
まず前日の閉店後に新型iPhone発売の準備に取り掛かります。(1日で済ませないと間に合わないので、夜中まで残る)
発売当日は、ショップによってはいつもより開店時間を早めます。(ここてまず寝不足。)
そして開店してからも大変。
iPhoneをショップで購入された方はわかると思いますが、基本は予約をした順に販売していきます。
発売当日の混雑を避けるため、事前に予約されたお客様1人1人に電話で来店時間を決めていき、当日の決めた時間に来店していただく。という流れになります。
ただここで問題になるのが
「iPhone購入以外のお客様も当然来店する」
ということ。
発売当日から何日かはスタッフ総出でiPhone販売業務に入る店もあれば、
iPhone販売スタッフとそれ以外のスタッフを分ける店があります。
基本は状況に合わせてですが、スタッフを分ける店が多いでしょう。
それでもお店が回らない時はiPhoneの販売をしながら同時進行で他のお客様も受けることも多々でてきます。(その場合、一番簡単な料金収納かiPhone予約業務をすることが多い)
いかに1人のお客様を早く終わらせるかが重要になってきますが、だいたい残業になります。
大概のお店は人手不足なので、iPhone発売日前後はスタッフ全員出勤になることが多いでしょう。
連勤地獄
忙しい波が少し収まるのが、
お店によっても変動はしますが1週間後くらいなので、その間は休めず普通に10連勤なんて当たり前になります。
自分の場合は最高15連勤でした。
9日目くらいまでは疲労感がハンパないですが、
10日目以降は悟りに入り、すべてにおいて「無」
になります。
そしてようやく平常運転。。？
新型iPhoneの販売が一通り落ち着くのがだいたい1ヶ月後。それからもちょいちょい新型iPhone目当てのお客様も来店されますが、混雑というところまではいきません。
「さぁ、これでやっと落ち着きを取り戻すぞ！」
と思うのもつかの間、一大混雑が予想される
「学割キャンペーン」
が始まるのです。。
携帯業界の一番忙しい時期のサイクルは
新型iPhone販売時期
9月〜10月(ショップによる)
学割キャンペーン
12月〜5月(だいたい3月までが忙しい)
トータルでいくと、秋〜冬が一番忙しいということです。
新型iPhone発売が苦痛と思うかは人それぞれ
一通り話しましたが、スタッフの中には「別に苦痛じゃない」と思われる方もいるでしょう。
理由は、新型iPhone発売時期はお客様も新iPhone目当てのお客様がほとんどなので
業務が単純になります。
仮に入社したてのスタッフでも、毎日毎日同じ作業の繰り返しになるのですぐに業務を覚えます。
逆に単純作業だからきついという人もいるので、そういう人には苦痛になります。
だから一概に苦痛という言葉ではくくれないかもしれませんね。
みんながきついところはやはり
- 連勤が続く
- 寝不足になる
- お客様の多さにテンパる、終わりがみえない
といったところでしょうか。
自分の場合は上の3点にプラスで
予約のお客様の管理が大変でした。
まとめ
いろいろ話してきましたが、正直ショップ店員の方しか共感できないような内容ばかりでした。
このことを少しでも理解していただけたら幸いです。
日本国内のスマホ人口の約半数以上がiPhoneを使っているくらいですから、新型iPhoneの発売時期は全体的に忙しくなるのは当然でしょう。
これから携帯ショップで働きたい！
という方は、今からの時期に入社すると忙しすぎてとても鍛えあげられますよ！
それが嫌な方は、入社は4月以降がいいかもしれません。
それではまた、次の記事もよろしくお願いします。
賢い人は機種変更で携帯ショップに行かない。携帯ショップ店員を信用しすぎるのは禁物！！
こんにちは！maakyuです！
元携帯ショップ店員の立場で話するのもおかしいですが、
携帯ショップの人になんでも任せると自分の財布を苦しめることになります。
基本的には料金プランなどは一緒です。
しかし、何も知らずにいつの間にか高い商品を売りつけられることもあります。
今回は、そんな被害者を未然に防ぎ、より快適に安く携帯を利用する方法を案内します。
携帯ショップは基本高いものを売りつけようとする！？
携帯ショップの評価項目の一つに、
「副商材の獲得数」や「特定機種の販売台数」があります。しかも、結構毎月無理難題なノルマがあるので、
自然とどのお客様にも特定の商品をガンガン売らないといけなくなります。
商品の一例
SDカード
androidのスマホなら、もっともありそうなのがSDカード。
今現在はどうなっているのかはわかりませんが、一度は経験したことがあると思います。
そして、基本128GBという大容量のSDカードを紹介していることと思います。
（今は256GBかな？）
はっきりいって正直ビジネスでバンバン会社データ入れたり、動画をガンガン撮影する人でない限り、
絶対に必要ありません！！
そんな大容量のSDカードを紹介されても絶対に断りましょう。
もうちょっと深く話すると、ショップに売られているSDカードはとにかく高い！！
128GBのSDカード→32400円
（24回の分割購入→1350円/月）
まあこれを携帯の分割購入代金に組み込み、あたかもSDカードがそんなに高くないですよ～。的な感じで言われても高いものは高い！！
確かにSDカード自体は必要。万が一携帯が壊れてしまったときに備えて連絡先などをSDカードに移動するのは常識。
ただ、ネットショップで売られているSDカードは、
はい！こんなに安い！！
高いSDカードと安いSDカードの差はせいぜい「保証期間」と「SDに防水（笑）」くらいのものですよ。
だから、すすめられても絶対に断りましょう。
スマホケース・保護フィルム
これもねっとで買ったほうが安いですし、ショップに売られているスマホケースはデザインが限られています。
安さや自分の好みのデザインのものを探すなら、ネットで買ったほうがいいです。
人気のケースは断然Hamee！！
学生にも人気で、デザインももちろん、iphoneの片手操作時のフィット感が最高です。
実際ショップで働いていたころも、ダントツで人気でした。
とくにディズニーデザインが人気！！
きっと自分好みのデザインが見つかるでしょう。
あ、保護フィルムに関しては、ショップで買わなかった人に関してはフィルムを基本貼ってくれません。ケチですね～。でもまあそこは商売なんで。察してあげてください。
タブレット
これはいまだにおすすめされるのではないでしょうか？
タブレットの販売台数も、携帯ショップの重要な評価項目です。
タブレットは必要なひとにとっては本当に便利です。
ただ、タブレットが必要ない方のほうが多い気がします。
ぶっちゃけスマホで十分だし。
自宅wi-fi・ポケットwi-fi
はい、これもいまだにすすめられると思います。
もちろんこのwi-fiも携帯ショップの重要な評価項目の一つ。
だから自宅にネットをいまだにひいてない人は、携帯ショップに行くたびにすすめられてうんざりすると思います。
もし自宅にネットをひこうと考えているなら、申し込みする手段は
- 携帯ショップ
- ネット
この２つです。
ただ、携帯ショップで申し込みするのは少し間違いかもしれません。
なぜなら、ここでも携帯ショップの悪いクセで
余計なオプションをすすめられたり強制的に加入させられたりします。
なので申し込みをするならネットがおすすめです。
なによりショップより特典が大きいですし。
ほかにもいろいろな商材がありますが、書き出したらきりがないのでここまで。
次は、携帯ショップに行かないほうがいい人を紹介。
「無知」のまま携帯ショップにいくのは危険すぎ！！
ただ何気なくショップに行くのは危険です！！
無知は自分を苦しめるだけです。
どんな人が行くべきじゃないのか？
正確には、「何の対策もしないで携帯ショップに行くべきじゃない」です。
じゃあどんな人が危険かを話します。
「断り切れない人」
携帯ショップに限ったことではないですけどね。
携帯ショップの人からするとはっきりいって「カモ」です。
そして、そういう人はショップの人に顔を覚えられます。
携帯ショップに来るたびにいろいろな商品をおすすめされます。
・対策
一番手っ取り早いのは
「携帯にちょっと詳しい人」
「ちゃんと断り切れる人を一緒に連れてくる」
これが一番効果があります。
家族や彼氏彼女、友達でもいいので一緒に連れて行くと携帯ショップの人間からするとちょっとひるみます。
商品をおすすめするときに一緒に連れてきた友達も納得させないといけなくなるので効果絶大！！
携帯ショップに行く機会なんてあんまりありません。「断り切れない人」はそういう人とスケジュールを合わせて携帯ショップに出向きましょう。
おじいちゃん・おばあちゃん
以前こんなひどいことがありました。
「スマホのことは何も知らない。でも、孫とLINEしたいからスマホを使ってみたい。」
と年配夫婦が来店されました。
すると、10万円もするスマホを紹介され、さらには128GBのSDカードまで込みでした。スマホ初心者向けのかんたんスマホがあるにもかかわらず。
店員さんは
「だいたい初心者のかたでもみんなこちらをつかってますよ。」
と案内。←真っ赤なウソ
「高いけど、店員さんがおすすめするなら。。」
と、仕方なく購入。
ただ、購入後は操作案内もろくにせず、
さらには自宅ネットやタブレットまですすめます。
結果。携帯料金が以前の10倍以上に跳ね上がり、その文句をショップに言いに行っても
「でも納得されて購入されたんですよね？」
と、相手にもしてもらえず。
泣き寝入りするしかありませんでした。
こういうことは、いまだに全国のショップでたびたび起こってます。
・対策
じゃあどうふせぐか？
「断りきれない人」とほとんど同じですが、
- 信用できる息子・娘と同伴で携帯ショップに行く。
- 携帯の知識がある人と同伴で行く。
- 断りきれる人と同伴で行く。
もうこれに尽きます。
単独で行くのに不安であれば絶対に誰かと行きましょう。
ネットで携帯を購入するのもあり
あくまで自分の中での考えは、
「だいたいどこのショップも売りつける」
です。
何も売りつけない健全なショップは潰れていくでしょう。
それくらい毎月のノルマがきついんです。
ただ、
「携帯ショップの店員も苦しんでいる」
ということはわかってください。
先ほど言った対策でも不安であれば、
ネットで携帯を購入するのもありです。
そしたら、好きなスマホを選ぶことができ、
料金プランやオプションも好きに選べます。
だから、賢い人はネット購入する人が多いです。
ただ、もちろん購入前にネットで下調べは重要です。
携帯会社を変えるなら、
移りたい携帯会社の評判を調べる。
これくらいは最低限しておいたほうがいいでしょう。
いまは格安スマホの会社もどんどん出てきています。
選ぶ会社によっては不便になることも多々あるので気を付けましょう。
ドコモからの乗り換えなら「LINEモバイル」
機種そのままLINEモバイルに変えられます。
お子様の初めてのスマホにも最適です！！
簡単操作で申し込みができ、充実のサポートもあります。
auからの乗り換えならCMでも話題「UQモバイル」
- 月々1480円～
- 通信エリアはauと同じ！！
- 店舗が多いので、万が一の際も安心！！
- データ無制限プランもある
機種そのままUQモバイルに変えられます。
こちらもカンタン操作で申し込みができます。
このように、格安スマホも様々あります。
「今の料金からこれ以上安くできない！！」
という方は格安スマホならもっと料金を抑えられます。
まとめ
携帯料金の引き下げをうたっていても、実情はその他の部分で経済を圧迫しています。
本当は、一人ひとり適切な携帯をもち、適切な料金で使うのが一番いいです。
一人でも多く先述した被害にあわなくなれば幸いです。
携帯を変えるのは2年に一度のことです。
対策をおろそかにして2年間苦しむはめになる前に、
携帯ショップにいくなら対策をしていきましょう。
今回はここまで。
仕事を辞めるなら、会社から「辞めてくれ」と言わせるべき！
こんにちは！maakyuです！
「仕事をやめたい」と思ってる人は多いでしょうが、辞め方を間違えると地獄をみることになる！
実際自分もやり方間違えてものすごくきつい思いしたし。。。
自分みたいにならないために、
仕事を辞める予定の方に、なるべく生活苦にならない方法を伝えようと思う。
仕事やめるなら「会社都合退職」を勝ち取れ！
結論から言う！「会社都合退職」なら、辞めたあとすぐにでもお金が支給されます！(例外を除く)
逆に自分から退職を申し出る「自己都合退職」は、
辞めるまでに万が一に備えて貯蓄したり、いろいろ準備が大変。
仕事をやめるのはなぜ、会社都合退職がいいのか？
先ほども言ったが、
所定の手続き後、すぐにお金がもらえるから。
この、お金がもらえるのは、
「雇用保険」
に加入しているから。
最低限今の職場に1年以上勤めてて、
↓ココ重要！↓
1年以上雇用保険に加入していることが条件。
会社を退職後、勤続年数や前職の年収に応じて支給額や支給期間を決定。
「会社都合退職」を勝ち取れば、
支給決定後一か月待たずにお金が入る！！
(失業保険の給付ね)
あ〜、長くなった。詳しいことは厚生労働省の
ホームページみてください。
ただ、会社もバカじゃない！
基本的に「会社都合退職」と言うのは、
文字通り会社の都合でクビになるということ。
ただ、一般的に会社都合退職は会社にとって不利益ばかり。
会社自体の評価も下がるしいいことなし。
社員にも労働の権利があるので、よほどの理由がない限りはクビなんてなかなかないのが実情。
ただし、例外として
- 会社の倒産、自己破産
- 人権費削減
- 会社からの就業不可になるような命令(転勤を言い渡されたけど、家庭の事情で転勤不可の場合など)
こういった内容はあまり起こることでもないが、
会社の都合で意図せず就業不可になった場合は
「会社都合退職」扱いになる。
傷病手当
体調不良を理由に就業不可の場合、一定の条件を満たせば(最低でも、健康保険後1年以上の勤続期間が必要。)治療に専念するために支給されるお金。
この時会社は休業扱いになるが、やっぱり退職した後でも一定の条件を満たせば引き続きもらえる。
詳しくは、全国健康保険協会ホームページへ
ならクビになるように仕向けるしかない！！
クビになる唯一の方法、それは！
「懲戒解雇」にならない程度に
勤務態度を悪くする！
これしかない！うん。
ようするに、会社に自分を残すか残さないかを天秤にかけさせ、クビにした方が会社の利益になる！
と思わせたらこっちのもんだ〜〜！！
仕事辞める時の具体的な例
- 遅刻、欠勤ばかりする！(体調不良を理由に欠勤連絡する時、パチンコ店の目の前で電話するとBGM効果が生まれるので尚いい！！)
- どんなに忙しくても定時で帰る！(みんなの視線？気にしない！どうせ辞めたら二度と会わないし。繁忙期は特に効果絶大！！)
- 嫌な上司の指示をある程度無視する！
- いろいろな人の陰口をたたきまくる！！(会社のリーダー的な存在や、人事に関わる人の陰口なら尚よし！)
恐れる必要はない！辞めたらもう会うことがない！
何と言われようが関係ないんです！
勇気を出してやってみよう！！
※あくまでも「辞める」と決めた後に実践してね
もし迷いがあるうちに勤務態度悪くすると、後がきつい。
そして、やりすぎると最悪「懲戒解雇」になるから。
まあ犯罪犯さない程度にやろう。
いかにこいつは「社会不適合者」だ、と思わせるかが大事！！
ただ、いつクビになるかわからないのがつらい。
忍耐です！！それまでは一応給料はもらってるんだから大丈夫！！あきらめないで！！
あ、でも一つ言うなら
その後の転職活動はもちろん不利になるよ。
でも、常識に捕らわれちゃいけない！
「自己都合退職」なら前準備は絶対！
自己都合退職の道に進むなら、
まず知っておくべきは
失業保険の給付は３ヶ月以上も先になってしまう！
ってこと。
「それまでは自力で生活しな！」
詳しく話すと長ったらしいから厚生労働省のホームページみてください。
最低限やること
- 最低限3ケ月(余裕持って4ケ月かな)生活できる金を貯めないといけない！
- 貯めきれないなら、3ケ月間の短期バイトを探す
- 健康保険の切り替え手続きを済ませる！(まあこれは退職後ね)
- 最寄りのハローワークに相談する！(これは絶対！辞めると自分で決めたら、休みの日にでも出向く！何でも相談する！)←職業相談、失業保険保険関連もろもろハローワークで扱ってるからどういった流れで退職すべきかをまず相談する！
基本的に仕事を辞める理由は、
- 今の職場が嫌だから違う職場に移りたい
- 違う職種に挑戦したい
- 体調不良のため
この中でも、ダントツで一番は
「今の職場が嫌だから」
まあようするに人間関係です。
上司や同僚と揉めた、パワハラやセクハラに耐えられなくなった、ただ単にだるい。理由は様々でしょう。
でも、辞めてからも苦しむのは嫌でしょう？
正直仕事を辞めるのは不安がいっぱい。
その不安を少しでもなくすために、まずはハローワークにいくこと。
自分はハローワークに行くのが遅くてかなり痛い目みたから、ネットでググるよりまずハローワークに行こう。
まとめ
当たり前のことばかり書くな！
って言われても仕方ないけど、
わかってても後先考えないで辞める奴の方が多いじゃん。実際。
大丈夫。自分もそうだから。
だからって一生今の会社にいる気もないし。
事前に行動する時間ない。
それは言い訳でしかない。
有給あるなら、全部消化してその時にいける。
体調不良で休むフリしてハローワークにいける。
いろんな方法あるんだから。
少しのことの積み重ねが自分を楽にするから、
もし仕事辞めたい！
と思うなら自分の置かれた状況の中でできることをちょっとずつやってみてください。
ではまた。
携帯ショップ店員にとって「潜在ニーズ」は最大の課題→裏を返せば最大の武器になりえる
携帯ショップの生存競争が激化している現在、
店の売り上げを伸ばすために欠かせないキーワード
「潜在ニーズ」
これは、携帯ショップに限ったことではなく対お客様商売にとっては欠かせないものです。
そもそも「潜在ニーズ」とは何か？
それを深く掘り下げます。
「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」
携帯ショップに入社し、研修を行う中でこのフレーズがたびたびでてくるはず。
一部の説によれば、人間の思考の95%は無意識に起こっています。残り5%は自分で認識しています。
顕在ニーズ
簡単に言えばお客様が「これが欲しい！」と自覚している状態。
説に例えると、認識している5%です。
つまり、お客様の要求にただしっかり答える！
というだけの内容。
もちろん要求にしっかり答えることは大事ですが、
5%しかニーズを満たしてません。
正直にいうと、お客様からの要求に答えるだけならばネットでも完結できます。
潜在ニーズ
顕在ニーズの裏に隠れている本人も自覚していないニーズのこと。
説に例えるなら、思考の無意識部分にある課題をいかにうまく表面化できるか、ということです。
携帯ショップの例で簡単に例える
お客様は、スマホの機種変更したい→新しい機種に変えたい！(顕在ニーズ)
↓
お客様との対話で
- 普段は趣味でスマホでイラストを描く
- 自宅でアニメ動画をよくみている
ということがわかった。
↓
スマホでイラスト→画面が小さくて困っていないか？
自宅でアニメ動画をよくみている→ネットの速度制限で困っていないか？
(潜在ニーズ)
↓
課題を投げかける
↓
うまく潜在ニーズを引き出せたら、
という流れができる。
このことから、顕在ニーズに関しては接客にある程度慣れれば比較的簡単にできます。
ただ、文章にすると簡単に思えても実践となるとなかなかできない。
自ら考えて行動することが苦手な方は多いのではないでしょうか？
いかに潜在ニーズを引き出せるかが鍵
意外にこれができてる人は少ない。
それはなぜか？潜在ニーズをうまく引き出すには
「経験」と「話のセンス」
が必要不可欠だから。
「経験」
携帯ショップに勤めたばかりのころは、業務に集中するのが精一杯になるはず。
まだ業務内容を理解できてない段階で、潜在ニーズを引き出すのは至難の技。
やっぱり、長年勤めている経験者のほうがどうしても話の引き出しが多いため、潜在ニーズをより引き出しやすくなる。
「話のセンス」
これは正直経験は関係なくその人が元々持っているスキル。
例えば、
「お客様とすぐに仲良くなれる人」
これはもうその人が生まれ持った天性ともいえます。
それはなぜか？お客様と仲良くなれると、お客様が自分に対する警戒心を解き
より一層潜在ニーズを引き出しやすいからです。
そして、そういう人は「話のセンス」も抜群で、
うまくお客様の感情をコントロールできます。
自分の職場でもいました。
その人は、遅刻は何度もするわ、業務はミスだらけでよくスタッフに怒られてました。
ただし、入社後すぐに売り上げは社内一位を独占！
まだ業務知識もあまりない状態で、ここまで売り上げるのはもはや天才としかいいようがないです。
このように、売り上げをバンバンあげられる人は、
社内で重要なポストにつくことが容易です。
また、多少のミスも上司は甘くみてくれます。
それだけ潜在ニーズを引き出せる人が求められている、ということです。
よく携帯ショップの求人でみませんか？
「お客様と話をするのが好きな方歓迎！」
これはもう企業が潜在ニーズを引き出せる人を求めている、ということです。
そもそも接客マナーがしっかりしてないとダメ！
お客様からみたショップ店員の印象は、
最初の約5秒でほとんど決まります。
- しっかりとしたあいさつ
- 身だしなみ
- 所作
- 言葉遣い
当たり前のことですが、
これができてないと潜在ニーズ以前に
お客様に不信感を抱かせます。
最初の5秒で不信感を抱かれると、
限られた接客時間で信頼を取り戻すのは
至難の技です。
ここでは接客マナーについては詳しく触れませんが、
基本ができてないのに＋αのことをできるわけがない！
潜在ニーズどころの話ではない！
それだけ基礎は大事です。
まずはしっかりと基礎を固めましょう。
完璧じゃなくていい！得意な部分を生かす！
携帯ショップで販売されている商品は様々。
もちろんすべて売れるようになれば、
それほど心強いものはありません。
ただ、そんな天才はわずかです。
まずは得意な商材、または売りやすい商材から
チャレンジしましょう。
自分の場合はipadが元々好きで、
iPadのよさをお客様にアピールするため
この三つを徹底し、お客様の反応をみてイマイチであればまた改善し接客に活かす。
これを繰り返していくうちにおのずとiPadの売り上げが上がっていきました。
ついにはみんなにiPad獲得の講習をするまでになりました。
ここで大事なのは、
「意識して接客するクセをつける」
簡単なようでこれが難しいんです。
繁忙期などは、嫌でも業務に集中してお客様の回転率をあげないといけません。
意識して、なんて正直難しいです。
ただし、繁忙期の合間に暇な時はあります。
その時でもいいです。積極的に意識して接客に当たることが大事です。
なんどもいいますが、
普段から何も考えずお客様の要求にただ答えるだけでは、いつまでたっても成長しません。
例えば、好きなスマホの機種からでもいいです。
これを意識するだけでもだいぶ違います。
なんでもいいので、自分の強みを見つけよう！
「ロープレ」は大事なのか？
ロープレとは、実際の接客に見立てて、「スタッフ役」と「お客様役」を決めて接客の練習をすることです。
個人的な意見でいうと、そんなに大事だとは思いません。
正直ロープレは、型にはまった流れで進めます。
売り上げてる人のロープレ
それぞれの接客スタイルがある中で、
「売り上げてる人のロープレ」
をみてトークを勉強することは大事です。
ただ、まるまるその人の接客をマネたところで売り上げに結びつきません。
その人だから売り上げることができるのであって他の人にはマネできないものです。
部分部分で自分でも活かせるようなトークを吸収する程度でいいと思います。
ロープレを実際にやる
ん〜、、これは入社時は大事です。
ロープレはあくまで型にはまった流れで進めるので
この「型」を学ぶには適してます。
基本がなっていればおのずと自分だけの「接客スタイル」が出来上がっていきますので、
これを無理やり崩してロープレのスタイルに合わせる必要もないです。
ただし、あくまで基本がなってないとダメ！！
基本がなってないと指摘を受けたり、自分の接客に不安を感じたらロープレをしてみて判断してもらうのはいいことです。
強制的にさせられる！！となると、
みんな嫌がるし、苦手意識を持つようになります。
かくいう自分もロープレは苦手です。。
まとめ
- 潜在ニーズうんぬんの前にまず基礎をしっかり身につける！
- 顕在ニーズばかりに目を向けても成長しない！
- 潜在ニーズを引き出すには「意識してお客様と会話すること」
- ロープレを強制しても身にならない
以上です。
携帯業界だけでなく他の接客業、営業など対お客様商売では欠かせない潜在ニーズ。
これを身につければ、他の業界でも必ず役に立つはずです！
今からでも遅くない、まずは得意な商材から意識してはじめてみましょう！
これで以上です。
